1. Dopo avere acceso il PC , apri il programma della Posta elettronica Outlook Express

2. Controlla se nelle colonne della finestra Posta in Arrivo e Posta Inviata sono visibili le colonne del Contrassegno e dell' allegato . Se non lo sono cambia la visualizzazione per poterle vedere.

3. Ora imposta l'opzione per rispondere ad un messaggio ed inserire nella risposta anche il messaggio ricevuto.